Legal
Política de tratamiento de datos personales
En Cut Lab Barber Studio tratamos tus datos con cuidado y solo para lo necesario. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos. Aplica al sitio web y a la atención por WhatsApp.
1. Responsable del tratamiento
- Negocio
- Cut Lab Barber Studio
- Dirección
- Mall La María, Cra. 125 #19-170, Barrio Pance, Cali, Valle del Cauca
- Teléfono / WhatsApp
- 318 1525603
- @cutlab.barberstudio
2. Qué datos tratamos
- Los que nos compartes por WhatsApp para agendar una cita o pedir un producto: nombre, número de teléfono y lo que decidas escribirnos en el mensaje.
- Datos de campaña: si llegas desde un enlace con parámetros de medición (
utm_source,gclid, etc.), se guardan en el almacenamiento de sesión de tu navegador junto con la página de entrada, para saber qué canales traen visitas. Se borran al cerrar la pestaña y no te identifican. - Este sitio no tiene formularios, cuentas ni pagos: no guardamos datos en servidores propios.
3. Para qué los usamos
- Agendar y prestar los servicios del estudio.
- Coordinar los pedidos de la tienda (todos se recogen y pagan en el estudio).
- Responder dudas, solicitudes, quejas y reclamos.
- Entender qué canales de difusión funcionan, si se activan herramientas de medición.
4. Con quién se comparten
- WhatsApp / Meta: el canal de mensajería por el que nos escribes (aplica la política de privacidad de WhatsApp).
- Google: el mapa de la sección "Ubicación" es un contenido embebido de Google Maps.
- Vercel: hosting del sitio (registros técnicos de acceso).
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los de esta política.
5. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Este sitio no usa cookies propias. Guarda los datos de campaña en sessionStorage (clave lab.utm) y el mapa de Google se carga solo cuando llegas a la sección de ubicación. Si en el futuro activamos herramientas de medición (por ejemplo, Google Analytics o Meta Pixel), actualizaremos esta política antes de hacerlo.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al +57 318 1525603. Atendemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles (Ley 1581 de 2012, artículos 14 y 15).
7. Vigencia
Esta política rige desde octubre de 2026. Si cambia algo en la forma en que tratamos los datos, la actualizaremos aquí.